Відгуки про компанію ЕКО ТЕПЛИЦЯ

Заказал теплицу. Прошло 10 дней так никто и не перезвонил. До сих пор никто заказом не интересуется, так что буду искать теплицу в другой форме.

• Коментар продавця18.03.2015

  Добрый день, Андрей, приносим Вам извинения, по поводу того что наш специалист не смог связаться с Вами по Вашему вопрос. Из за того что, специалист по вегетариям был в командировке, и не смог нормально обработать Ваш запрос, мы готовы на теплицу и системы сделать 10 % скидку.

Все хорошо. Дали небольшую скидку. Спасибо.

При оплате заказанного товара возможно произошла двойная оплата либо сбой в работе терминала приватбанка.Обе стороны вину отрицают.Сегодня из "Привата" получен оф. ответ - "В терминале излишек средств не обнаружено, следовательно платеж проведен успешно", хотя ранее утверждали обратное. На данный момент решением проблемы занимаются правоохранительные органы по факту - мошенничество.Кто виноват - покажет следствие.Надеюсь это не "Экотеплица".С ув.

• Коментар продавця26.02.2015

  Добрый день, Игорь.
  В случае необходимости, как мы уже с Вами и говорили, мы готовы предоставить распечатки по нашему счету по оплатам за день проплаты и за три последующих дня (максимальный срок перевода банковского платежа), не смотря на то, что это коммерческая тайна- по первому Вашему требованию.
  И к Вам будет просьба, Игорь, держите нас в курсе событий по поводу расследования. Так как прямо или косвенно, но на нас ложиться тень мошенничества. А мы уже много лет на работаем и дорожим своей репутацией, так как репутация нарабатывается годами, а потерять её можно за одно мгновение. Поэтому, Игорь, вся необходимая информация, и все действия, которые необходимы с нашей стороны, мы готовы предоставить в любой момент. С уважением,

• Коментар продавця23.02.2015

  Приносим, свои извинения за возможные неудобства, которые мы могли доставить Вам по поводу Вашего заказа.
  Для того что бы таких неудобств не было, просим Вас акцентироваться на следующих моментах:
  замечания по нашей работе просим оставлять по существу, т.к.
  с Вами связались вовремя,
  заказ Ваш был выполнен в срок, но забран был он лишь спустя неделю так как с Вашей стороны звонили три человека постоянно меняя отправку, то Нова пошта, то самовывоз. Заказ был скомплектован сразу же после заявки. Забрали же его лишь спустя семь дней. При этом из -за постоянного роста курса доллара по отношению к гривне меняется и стоимость товара. Но для Вас стоимость была сохранена начальная стоимость.
  Поэтому ещё раз приносим свои извинения за те неудобства, которые мы могли Вам доставить.