Відгуки про компанію ЕКО ТЕПЛИЦЯ

спасибо за хорошую работу

В феврале 2015 года купил две бухты по 100 м. капельной трубки и был доволен как слон пока не стал в мае монтировать полив. Одна из бухт полостью негодная - отверстия проделаны на самых краях капельниц и при подключении воды самотеком с емкости у меня фонтаны бьют во все стороны. очень расстроен - 100 м трубки все таки не дешевое удовольствие... Огромный минус вам ребята за то что так подвели!!!

• Коментар продавця04.06.2015

  Добрый день, Дмитрий, приносим свои извинения за качество трубки. К сожалению мы не можем контролировать всю продукцию поступающую с завода, делаем лишь выборочный -5% от партии. Мы готовы отправить Вам замену брака за свои счет.
  С уважением Эко теплица

• Покупець10.06.2015

  Еще раз хочу написать о своем сотрудничестве с компанией ЭКО ТЕПЛИЦА и отметить исключительную порядочность и высокий профессионализм ребят. После своего предыдущего негативного отзыва, на следующий день перезвонили, извинились и бесплатно выслали взамен бракованной капельной трубки новую бухту. Забираю свой "огромный минус" назад и ставлю вам два "жирных" плюса!!! Порекомендовал вашу компанию своим друзьям и РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!! Отличная работа, так держать!!!

Всё быстро и точно. Цена и сроки соответствовали заявленным.

быстро,оперативно. Спасибо

• Коментар продавця27.05.2015

  Спасибо за положительный отзыв

Все хорошо, есть только одно НО, к стоимости доставки указанной на сайте нужно приплюсовать такую же даже немного большую сумму поскольку будет еще и обратная доставка денег в офис. Как по мне, то можно было бы деньги забирать с отделения "Новой почты" раз в день и самим, ну или хотя бы предупреждать об обратной доставке, а так пришлось отдать незапланированные 30 гр. А в остальном все хорошо, спасибо:)

• Коментар продавця28.05.2015

  Спасибо за положительный отзыв, Руслан. По поводу новой почты, - мы стремимся максимально удешевить этот способ пересылки
  - первое самостоятельно делаем пакетирование и стрейчевание груза, что бы Н.П не брала за это деньги, второе стараемся делать до 10% скидки на саму пересылку НОВОЙ ПОЧТОЙ (в зависим)ости от объема, веса и проч) благодаря договору. И третье - завоз груза и забор груза на новую почту мы делаем самостоятельно.

Отправили в кратчайшие сроки. Доволен. По качеству сообщу со временем, пусть поработает полив!

Осталась очень довольна как покупкой, так и консультацией Марии! Большое спасибо за помощь в выборе и профессиональные советы!
Сказать, что я сложный клиент - это ничего не сказать: заказ по моей просьбе поменяли три раза и все это вежливо и с пониманием! при этом сроки доставки не были изменены.
С удовольствием рекомендую компанию и при необходимости буду продолжать покупки.