Відгуки про компанію ЕКО ТЕПЛИЦЯ

Все пришло без проблем .Заказом довольний

В описании товара не указали, что "теплица" на самом деле это то еще "лего". Из того, что ожидали - ожидания совпали только по каркасу. Пришли нарезанные в размер с метками. Т.е. каркас собрать достаточно легко. А вот листы поликарбоната не нарезаны, соответственно, если вы не заказываете сборку за 3 тыс. грн, вам предстоит нарезать их самим, потом на все срезы надеть специальный профиль, что занимает очень много времени, так как надеть этот профиль очень сложно. В общем, знали бы - купили бы материалы дешеле намного. Нарезка профилей не стоит такой переплаты по сравнению с покупкой ненарезанных профилей и тех же листов поликарбоната.

• Коментар продавця22.04.2018

  Добрый день, Ирина, приносим свои извинения, за то что, у Вас возникли трудности. Простите, Ирина, не до конца поняли к нам притензия. Дело в том, что при ззаказе теплицы сотовый поликабонат ВСЕГДА идет стандартными листами 6х2,1. И порезка выполняется только после сборки каркаса, после проверки всех размером. С учетом того, что часто каркасы ставятся не на идеально ровную поверхность, то при установке могут быть незначительные отклонения в размерах . Это несущественно для несущей способности самой теплицы, так как это легкосборные каркасы. Но при этом если вырезать четко размер по арке к примеру 6+ 80 , а у нас из за перепада правой и левой стороны теплицы ( как бывает когда есть наклон грунта по ширине теплицы в 4 м к примеру даже 5 см это очень часто ) уже будет не 6.80 а к примеру 6.83. И что тогда делать? Для накрытия теплицы есть карта раскроя, по которой необходимо выполнить основной раскрой поликарбоната в плюсе, тоесть с запасом для подрезки. При накрытия к примеру крыши дома листы к примеру металочерепицы тоже идут целыми определенной длины с запасом. А уже при монтаже по факту необходимо порезать. И если сложно порезать самостоятельно и выполнить все операции по сборке теплицы, можете заказать у нас сборку. Если это дорого, все работы можно сделать самостоятельно. Для этого есть все - инструкция и все сборочные материалы. Поэтому приносим свои извинения за сложности возникшие при сборке, но это стандартные операции, которые выполняют все, кто собирают теплицы самостоятельно - порезка поликарбоната, его торцевание профилями и крепеж поликарбоната на каркас

• Ірина28.04.2018

  :) Ну, примерно такой ответ и ожидался. Если вы называете свой товар теплицей, то это должны быть заготовки полностью готовые к сборке. То, что вы называете инструкцией...Там на каждой странице разные размеры. Понять, как каркас собрать, - нужно самому догадаться. Установить и выровнять каркас так, чтобы потом не было проблем с установкой листов - вполне возможно при условии, что вседелается изначально не на тяп ляп. Если вы продаете товар, то должны быть и параметры того, что заказчик получит, т.е. профили нарезанные в размеры, листы поликарбоната 6х2,1, профили для торцевания и т.п. Ну, или как минимум при подтверждении заказа заказчик должен быть предупрежден, что его ожидает при сборке. Заказывая теплицу за 10к+ гривен стоимость сборки в моем случае - вполне посильная и если бы при обсуждении заказа ваши сотрудники предупредили, чего ожидать при сборке- я бы ее включила при заказе. Ну, или бы отменила заказ, что скорее всего, и купила бы дешевле комплектующие. Мой отзыв по вашему товару, что цена неоправдана и раз уж листы резать и торцевать нужно самим, то нарезать профиль - это вообще не проблема. Так зачем платить больше.

Звязались через 15-20хв.Обумовили всі нюанси-на наступний день відправили(правда я платив передплатою) отримав в цей же день.
Товар відповідає заявленому на сайті.Я задоволений.Буду рекомендувати друзям.З пов.Роман

• Коментар продавця21.04.2018

  Дякую Вам за Ваш відгук, Роман, сподіваюсь Вам все сподобається

Все понравилось, отличный парник

• Коментар продавця18.04.2018

  Спасибо за Ваш отзыв, Тарас

• Коментар продавця18.04.2018

  Спасибо за Ваш отзыв

Хорошая работа, доставка. В общем отличный магазин.