Отзывы о компании ЕКО ТЕПЛИЦЯ

Связались быстро, товар был в наличии. Оплату я произвел в течении 15 минут, обещали выслать товар в пятидневный срок. НО!!! прошла неделя никто высылать и не утруждался...выслали только после моего звонка. Стоимость доставки НП больше 100 грн., т.е. смысла в экономии не вообще. Не очень хороший осадок остался, услугами этого магазина, думаю, не буду больше пользоваться...

• Комментарий продавца25.04.2020

  Добрый день, приносим извинения за то, что нова пошта берет деньги за свою работу за пересылку посылок. Мы готовы компенсировать вам стоимость их пересылки в виде подарка на ту стоимость, которую взяли с вас на новой поште

За неделю так никто и не перезвонил

• Комментарий продавца17.04.2020

  Спасибо за ваш отзыв, мы благодарны что вы высоко оценили нашу работу

Вместо заказанных 3 (трех) парников доставили 1 (один), хотя в общей стоимости заказа цена осталась за 3. Заказ не был принят, деньги не были потеряны.
Не рекомендую.

• Комментарий продавца14.04.2020

  приносим свои извинения, это техническая ошибка комплектовщика, мы доотправим вам недостающие два парника + сделаем вам еще один парник в подарок.
  Всего хорошего и будьте здоровы = это так необходимо в период карантина.

• Дмитро15.04.2020

  Спасибо, конечно, но мне больше ничего не нужно от вашей компании. Некомплектная посылка уехала почтой обратно к вам.

Сделал заказ на сайте 7.04.2020г. Оплатил в тот же день. Обещали отправить в течение 3-х рабочих дней. Набрал менеджера 10.04.2020г. Сказали что отправят сегодня, завтра и еще раз уточнили, что отправка производится в течении 3 дней после оплаты. Сегодня уже 13.04.2020г. До сих пор нет отправки...

• Комментарий продавца13.04.2020

  Добрый день, Константин, приносим свои извинения за возможную задержку с вашим заказом из за сложности работы в режиме карантина отправили его уже поздно вечером 11.03

Быстро и качественно, Спасибо.

написав скаргу (просив диспетчера щоб передзвонили було декілька питань по збірці теплиці.дзвонив декілька раз. не дочекався.) на другий день передзвонили, вибачились, вирішили всі питанняв на додачу вислали відео інструкцію на інтересуючі питання.Ставлюся з розумінням і приймаю вибачення.